Διαχειριστής Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Ο απόφοιτος είναι υπεύθυνος για τη λειτουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Διαχειρίζεται την παρουσία των προϊόντων στον ιστότοπο, παρακολουθεί τη διεκπεραίωση των παραγγελιών, διαχειρίζεται το πελατολόγιο και τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων των πελατών, αναλύει τα στατιστικά στοιχεία της λειτουργίας του καταστήματος και συνεργάζεται με τα τμήματα μάρκετινγκ και κοινωνικών μέσων για την προώθηση των πωλήσεων και με το τεχνικό τμήμα για την επίλυση τεχνικών θεμάτων. Τα μαθήματα συνδυάζουν εμπόριο και τεχνολογία: εισαγωγή στο ηλεκτρονικό επιχειρείν και το ηλεκτρονικό εμπόριο, συμπεριφορά καταναλωτή, διοίκηση επιχειρήσεων και μάρκετινγκ, ανάπτυξη ιστοσελίδων, προγραμματισμό σε Python, συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, σχεδίαση και διαχείριση βάσεων δεδομένων, δίκτυα υπολογιστών και υπηρεσίες νέφους, ψηφιακό μάρκετινγκ, διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα, βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης, ανάλυση δεδομένων, εργαλεία διαχείρισης αποθηκών και ζητήματα ασφάλειας και προσωπικών δεδομένων. Η κατάρτιση είναι τέσσερα εξάμηνα, 1.200 ώρες, με 960 ώρες πρακτικής άσκησης. Οι απόφοιτοι εργάζονται σε επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και ψηφιακού μάρκετινγκ, σε εταιρείες που σχεδιάζουν και συντηρούν ηλεκτρονικά καταστήματα, σε τμήματα πληροφορικής και σε φορείς ηλεκτρονικής διακυβέρνησης ή ως ελεύθεροι επαγγελματίες. Δεν προβλέπεται άδεια άσκησης επαγγέλματος.